1. Introduction

Chez JIRPS, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Utilisez nos services de dépannage informatique.
• Nous contactez pour des conseils en sécurité informatique.
• Remplissez des formulaires sur notre site web.
• Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.
• Participez à des enquêtes ou des concours.

Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent, mais ne sont pas limités à :

• Nom et prénom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Adresse postale.
• Informations de paiement.
• Historique de vos interactions avec nos services.

3. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services.
• Répondre à vos demandes et questions.
• Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
• Analyser l'utilisation de nos services et améliorer leur qualité.
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les fraudes.
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, hébergeurs web, services de paiement).
• Les autorités compétentes, si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la portabilité de vos données personnelles.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@jirps.fr